‘용달의민족 포장이사’는 짐 포장부터 운반, 운송, 정리까지 전 과정이 포함된 완전 이사 서비스입니다.
고객님은 손 하나 까딱하지 않아도 되는 만큼, 준비 단계에서 정확한 정보 전달이 중요합니다.
아래 체크리스트를 꼭 확인하시고, 이사 당일 원활하게 진행될 수 있도록 참고해주세요!
✅ 1. 기사님 연락 확인하기
기사님은 예약 시간 약 1시간 전에 미리 연락드립니다.
모르는 번호 수신 차단이 되어 있는 경우, 통화가 되지 않아 일정이 지연될 수 있으니
반드시 전화 수신 가능 상태로 유지해주세요.
만약 1시간 전 연락이 오지 않는다면, 용달의민족 고객센터(☎ 1800-3306) 로 즉시 연락 주시기 바랍니다.
✅ 2. 이사 차량 동승이 필요하다면 미리 말씀해주세요
일부 차량은 동승석이 없는 구조로 되어 있어 현장 요청 시 탑승이 어려울 수 있습니다.
동승이 필요하신 경우에는 예약 시 반드시 사전 고지해 주시기 바랍니다.
이동 거리 및 경로에 따라 동승비가 별도로 발생할 수 있습니다.
✅ 3. 포장 범위 및 작업 구역 안내
포장이사는 전문 기사님이 모든 짐을 포장·운반·정리까지 진행합니다.
단, 고객님의 개인 물품 중 귀중품(현금·귀금속·서류 등)은 직접 챙겨주세요.
✅ 4. 엘리베이터 유무 및 실제 층수 확인
엘리베이터가 없는 3층 이상 건물은 운반 난이도가 크게 올라갑니다.
특히 필로티 구조나 반지하/옥탑방의 경우 실제 작업 층수가 다를 수 있으니
정확한 층수와 엘리베이터 여부를 사전에 고지해 주세요.
작업 난이도에 따라 추가 인력 또는 비용이 발생할 수 있습니다.
✅ 5. 보양재 설치 여부 확인 (관리사무소 규정 확인 필수)
아파트나 오피스텔의 경우,
엘리베이터 내부에 보양재(보호 매트) 설치를 요구하는 곳이 많습니다.
사전에 관리사무소에 규정을 확인하시고,
필요 시 기사님께 보양재 준비 여부를 알려주시면 원활히 진행됩니다.
(보양재 설치 시 추가비용 발생 가능)
✅ 6. 분해·조립 필요한 가구/가전은 사전 고지
냉장고, 침대, 에어컨, 옷장 등 분해나 조립이 필요한 가구·가전은
예약 시점에 반드시 미리 말씀해주셔야 합니다.
기사님이 준비해야 할 공구나 인력 구성이 달라지기 때문에,
당일 갑작스러운 요청 시 작업 시간 지연 및 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
(특히 붙박이장·대형 가전은 작업 시간이 오래 걸립니다.)
또한 타워형 세탁기·건조기 세트는 제조사를 통해서만 이전 및 설치가 가능하며,
👉 에어컨은 철거만 기사님이 가능, 설치는 전문 설치기사에게 의뢰해 주셔야 합니다.
✅ 7. 버릴 짐이 있다면 사전에 말씀해주세요
포장이사는 고객님의 모든 짐을 옮기고 정리하는 서비스지만,
버릴 짐도 운반 대상에 포함됩니다.
현장에서 “이건 버려주세요”라고 갑자기 요청하시면
별도 작업 시간이 필요하므로, 반드시 예약 시 미리 알려주세요.
✅ 8. 경유지(중간 정차)가 있다면 미리 안내하기
출발지 → 경유지 → 도착지 구조라면,
경유지의 층수, 엘리베이터 여부, 진입로 상황까지 함께 알려주세요.
작업 동선이 늘어나면 전체 운송시간이 길어지므로,
사전 안내가 없을 경우 추가 요금 또는 일정 지연이 발생할 수 있습니다.
✅ 9. 예약 이후 변경사항은 최소 ‘이틀 전’까지 안내 필수
이사 전날 또는 당일 변경은 어려울 수 있습니다.
아래와 같은 경우엔 최소 2일 전 고객센터로 연락 주세요.
- 짐 양 변경 (가구 추가/삭제 등)
- 분해/조립 항목 변경
- 엘리베이터·경유지 조건 변경
- 일정 조정 등
기사님들은 일 단위로 스케줄을 구성하기 때문에
당일 변경은 작업 거부 또는 추가비용이 발생할 수 있습니다.
✅ 10. 사다리차 필요 여부 확인
냉장고·세탁기·쇼파 등 대형 짐이 많은 고층 이사의 경우,
사다리차 사용이 짐 파손 예방과 안전 확보에 큰 도움이 됩니다.
특히 엘리베이터 없는 3층 이상의 경우 필수적으로 고려해주세요.
사다리차는 지역·층수별 요금이 다르므로,
필요 시 상담 단계에서 함께 견적을 안내드립니다.
📦 용달의민족 포장이사, 손 하나 까딱하지 않는 편리함
포장이사는 짐 포장부터 운반, 운송, 정리까지
모든 과정을 기사님이 책임지는 프리미엄 이사 서비스입니다.
👉 단, 원활한 진행을 위해 정확한 사전 정보 제공과 일정 공유가 필수입니다.
이사 당일만큼은 마음 편히 맡기실 수 있도록,
고객님과 기사님 모두 준비된 상태로 만나길 바랍니다.